Lydklar Studios

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Lydklar Studios

Hos Lydklar Studios værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller interagerer med os på anden vis.

Denne politik er udformet i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse, herunder EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Lydklar Studios
Vesterbrogade 123
1620 København V
CVR-nummer: 12345678
Telefon: +45 51 37 34 95
E-mail: info@lydklarstudios.dk

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med os:

  • Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
  • Demografiske oplysninger: Alder, køn, geografisk placering.
  • Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, faktureringsadresse (hvis du foretager betalinger til os).
  • Brugerdata: Oplysninger om din brug af vores hjemmeside og tjenester, herunder IP-adresse, browsertype, besøgte sider, tidspunkt for besøg og klik.
  • Kommunikation: Indholdet af din kommunikation med os, f.eks. e-mails, chatbeskeder og telefonsamtaler.
  • Marketingpræferencer: Dine præferencer for modtagelse af markedsføringsmateriale fra os.
  • Tekniske data: Logfiler, cookies og lignende teknologier, der indsamler oplysninger om din enhed og internetforbindelse.

Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?

Vi indsamler dine personoplysninger på følgende måder:

  • Direkte fra dig: Når du giver os oplysninger, f.eks. når du udfylder en formular på vores hjemmeside, tilmelder dig vores nyhedsbrev, booker et studie, eller kontakter os via e-mail eller telefon.
  • Automatisk: Gennem brug af cookies og lignende teknologier, der indsamler oplysninger om din brug af vores hjemmeside.
  • Fra tredjeparter: I visse tilfælde kan vi modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, f.eks. samarbejdspartnere eller sociale medieplatforme (hvis du interagerer med os via disse platforme).

Hvorfor behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Levering af tjenester: For at levere de tjenester, du har anmodet om, f.eks. booking af studietid, lydproduktion og support.
  • Kommunikation: For at kommunikere med dig om din booking, besvare dine spørgsmål og give dig opdateringer om vores tjenester.
  • Markedsføring: For at sende dig markedsføringsmateriale om vores tjenester, tilbud og arrangementer (kun hvis du har givet samtykke hertil).
  • Forbedring af vores tjenester: For at analysere din brug af vores hjemmeside og tjenester, så vi kan forbedre dem og tilpasse dem til dine behov.
  • Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende lovgivning, f.eks. bogføringsloven og databeskyttelseslovgivningen.

Retsgrundlag for behandling

Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på følgende retsgrundlag:

  • Samtykke: I visse tilfælde behandler vi dine personoplysninger på baggrund af dit samtykke, f.eks. når du tilmelder dig vores nyhedsbrev.
  • Kontrakt: Vi behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt med dig, f.eks. når du booker et studie.
  • Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger, hvis vi har en legitim interesse i at gøre det, og dine interesser eller grundlæggende rettigheder ikke overstiger vores interesser.
  • Retlig forpligtelse: Vi kan behandle dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse.

Deling af dine personoplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

  • Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparts tjenesteudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester, f.eks. hostingudbydere, betalingsprocessorer og marketingplatforme.
  • Samarbejdspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med samarbejdspartnere, hvis det er nødvendigt for at levere en tjeneste, du har anmodet om.
  • Offentlige myndigheder: Vi kan videregive dine oplysninger til offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen.

Vi sikrer, at alle tredjeparter, som vi deler dine personoplysninger med, behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse og kun til de formål, vi har angivet.

Overførsel af personoplysninger til tredjelande

I visse tilfælde kan vi overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Vi sikrer, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse, f.eks. ved at anvende standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen, herunder:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet.
  • Ret til sletning: Du har ret til at få dine personoplysninger slettet under visse omstændigheder.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at få begrænset vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
  • Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor.

Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi har angivet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til lovgivningen.

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 29 53 57 54
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik for at holde dig opdateret om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.